গোপনীয়তা নীতি

1991 TK — আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করা হয় তা এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। 1991 tk বিশ্বাস করে স্বচ্ছতায়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ: 1991 tk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন। আমরা আপনার ডেটা কখনো বিক্রি করি না।

০১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

1991 tk-এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ও ভিজিট করা সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করা হয় তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে।

আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করি এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন মেনে চলি। আপনার বিশ্বাস আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ — এই বিশ্বাস অটুট রাখতেই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছি।

  • এই নীতি 1991 tk-এর সমস্ত পরিষেবা ও পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
  • তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য 1991 tk দায়ী নয়।
  • এই নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে; পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে।

০২ কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

1991 tk শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহের বিবরণ দেওয়া হলো।

তথ্যের ধরন কী কী তথ্য উদ্দেশ্য
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন নম্ব র, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রো প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য গেমিং ইতিহাস, লগইন সময়, পেজ ভিজিট পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

০৩ কীভাবে তথ্য ব্যবহার করা হয়

1991 tk সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার সম্মতি ছাড়া অন্য কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাই করতে পরিচয় তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • ডিপোজিট, উইথড্রো ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার হয়।
  • প্রমোশন, বোনাস অফার ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠাতে যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার হয়।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে ডিভাইস তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ দিতে ব্যবহার তথ্য কাজে লাগে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণে প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার হয়।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতি কার্যকর করতে গেমিং ইতিহাস বিশ্লেষণ করা হয়।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র 1991 tk-এর পরিষেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।

০৪ তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ নীতি

1991 tk নীতিগতভাবে ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করার প্রয়োজন হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে সীমিত আর্থিক তথ্য ভাগ হয়।
  • আইনি প্রয়োজনীয়তা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি প্রতিরোধ ও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সংস্থার সাথে।
  • ব্যবসায়িক পরিবর্তন: কোম্পানি একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে, তবে একই নীতি বজায় থাকবে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হলে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্যই প্রদান করা হয় এবং তারাও একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

০৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

1991 tk ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা ও থিম মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য বেনামে পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।
  • ব্রাউজার সেটিং থেকে অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করা যায়, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
  • মোবাইল অ্যাপে কুকির পরিবর্তে ডিভাইস স্টোরেজ ব্যবহার করা হয়, একই নীতি প্রযোজ্য।

০৬ তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার ডেটা সুরক্ষায় 1991 tk শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপগ্রেড করা হয়।

  • সমস্ত ডেটা স্থানান্তরে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • পাসওয়ার্ড শিল্পমানের হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে সংরক্ষিত হয়; কেউ সরাসরি দেখতে পারে না।
  • সার্ভারে সংরক্ষিত সব সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA) সক্রিয় করলে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বহুগুণে বাড়ে।
  • অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেনের ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।
  • নিরাপত্তা দলের বিশেষজ্ঞরা ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করেন।

আপনিও নিরাপত্তায় ভূমিকা রাখতে পারেন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং অন্যের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।

০৭ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

1991 tk প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।
  • লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপ্রাসঙ্গিক করা হয়।
  • অ্যানালিটিক্স ডেটা বেনামে রাখা হয় এবং ১২ মাস পর মুছে ফেলা হয়।

০৮ ব্যবহারকারীর অধিকার

1991 tk-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার জন্য যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাথে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে যেতে পারেন।

০৯ শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

1991 tk সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত। আমরা কোনোভাবেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া সক্রিয় থাকে।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে জানা গেলে তাৎক্ষণিক মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে পারেন।

১০ গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন ও যোগাযোগ

1991 tk প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের বিষয়ে আমরা ওয়েবসাইটে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানাবো।

  • গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
  • তথ্য সুরক্ষা অফিসারের সাথে যোগাযোগের জন্য সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন।

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো অনুরোধ পাঠান: [email protected] — আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেই।

আপনার গোপনীয়তায় আমরা কতটা সিরিয়াস

1991 tk-এ আপনার ডেটা সুরক্ষায় যে বিশেষ ব্যবস্থাগুলো সক্রিয় আছে

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি হয় না

আমরা কখনো আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এটি আমাদের মূল নীতি।

দুই-স্তরীয় নিরাপত্তা

2FA সক্রিয় করলে আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যুক্ত হয় — শুধু পাসওয়ার্ড জানলেই লগইন হবে না।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত কিছু নয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা

দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছুন — আপনার তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ সবসময় আপনার হাতেই থাকে।

দ্রুত গোপনীয়তা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে আমাদের দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।

নিরাপদ পরিবেশে গেমিং শুরু করুন

1991 tk-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ ধন করুন এবং স্বচ্ছ, নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করুন প্রবেশ করুন
English